首先必須認識自我，能夠敏銳感知自身的情緒，適當控制情緒，合理地表達訴求。這就包括了解自己的性格特點，感知自我的變化，能夠客觀評價自我，監控自己的情緒，有效地進行自我控制，千萬不要讓情緒影響自己的判斷，影響自己的言行。能夠理智思考，處變不驚，保持冷靜和理智。

與人溝通，多觀察，通過他人的語言、肢體動作、微表情等，了解對方的訴求，分析對方的需求，思考他人的動機，綜合判斷對方是否有畫外音，真正的目的是什么？想從你這里獲取什么。進而有所感同身受，站在對方的角度去看待，理解對方，再做反饋。

3、照顧好自己安撫，令人舒心。

并不是說溝通的時候一定要去迎合他人，讓人滿意，而是高情商的人，一定會在溝通中令人覺得安心。有時說話要照顧他人的自尊，看透不說透，給別人一個臺階下。不要一出口就把別人的話堵死，給別人提供方便。和不同的人溝通，可以用不同的方式，讀懂他人內心，感知情緒，讓人覺得與你交談是一種舒適放松的狀態。

4、合理表達，不卑不亢。

高情商并不代表壓抑自己，而是通過疏導調節自己的情緒，起到控制管理情緒，正確處理問題的作業。如果有人冒犯，該生氣的時候也應該表態，以解決問題為最終導向。

5、建立圈子，形成共同體。

建立良好的人際圈子，挖掘共同的利益和目標，學會平衡之術，自己收獲的同時也讓他人有所收益，堅持長期主義的人際交往才能讓自己建立起來穩定、正能量的人脈。